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  很多人沒有想到,今年異常火爆的美股市場,是由一家極為低調的IT職業教育公司引爆的。4月3日,達內科技率先登陸納斯達克,成功募集到上億美元,美股市場再次開啟後,迎來了達內的開門紅,緊接著,愛康國賓、新浪微博、聚美優品、京東商城等,密集登陸美股市場,中概股再次成為被追捧的熱點。
  幾乎一夜之間,達內成為了明星公司,圍繞其商業模式的討論也越來越多。據公開資料顯示,達內科技2002年創立,專註在IT職業教育,累計培養學生達到了14萬,上市前,其年培訓學生5萬名左右,在全國30多個城市,建立了近百家教學中心,並與500家高校和39000企業建立合作關係。
  這些數字引發了一個熱度極高的話題,即業內紛紛探討和解讀的“達內教學模式”。
  如果從傳統教育培訓公司的角度,這些數字不足為奇。但是,與目前最熱的O2O聯繫起來,達內模式就有了非常大的可想象空間。事實上,達內在8年前,就開始進行在線教育,在教育O2O領域,可以說是絕對的元老級公司和先行者,摸索了8年,達內獨特的教育O2O模式也開始成熟,逐步走向快速複製和擴張階段。
  8年O2O源於迫不得已
  達內科技創始人兼CEO韓少雲向記者表示,今天的O2O在線教育非常火熱,但在8年前,達內剛開始嘗試在線遠程教育時,還沒有現在這些熱詞,達內走這條創新之路,也是迫不得已,為了突破當時的種種瓶頸。
  韓少雲向記者解釋到,達內剛創立時,完全是線下的培訓機構,2002年底成立,2003年在北京正式運營,2004年到上海建了第二家教學中心,2005年在廣州建了第三家,到2006年準備擴張到杭州、南京等二線城市時,遇到了最頭疼的問題,就是師資的瓶頸。
  “我們在很多二線城市,很難找到像北上廣那種合格優秀的講師,後來,我們去研究遠程教學模式,看能不能解決師資和規模化的問題。”韓少雲說:“從2006年開始,我們開設新中心時,開始嘗試用遠程授課。雖然,同樣要租場地、建教室、招聘當地的工作人員,但我們不用在當地招聘講師,通過光纖把北京遠程教學的模式,實時的傳播到外地的各中心。”
  達內科技高級副總裁孫瑩接受記者採訪時說:“現在整個講師團隊有近80人,助教團隊和研發團隊高達700多人,他們會輔助學生整個學習過程,解決學生的各種問題,包括帶著他們去完成實踐案例和實戰的項目。“在很多人看來,達內採用這種模式是為了節約成本,”其實不是這樣,達內最初的出發點,是在規模化增長的過程中,盡可能保持教學質量的一致性。現在看,這種模式確實幫助了更多的學生,也是我們在教育和培訓實施的環節上的創新。”孫瑩說。
  遠程教育模式徹底化解了師資和規模化的問題,之後幾年,達內擴張開始提速,教學中心覆蓋到34個城市,目前的數量已達到100家。達內上市後,品牌得以提升,並具備了充足的資本,未來的擴張空間非常大。“還有很多城市尚未覆蓋,可以建立更多的教學中心。”韓少雲說。
  獨創TTS教學平臺
  韓少雲曾是亞信公司軟件事業部副總工程師,這也給達內打上很強的技術烙印。在確定遠程教育模式後,達內投入巨大的人力、物力和精力,開始著手研發TTS教學平臺。目前,該教學平臺,已經更新到7.0版本,據達內科技副總裁李翊介紹,相比較之前的TTS6.0教學平臺,7.0在平臺性能和功能上都做了很大提升。尤其在平臺功能上,TTS7.0新增了微課程的理念。
  據記者瞭解,達內TTS教學平臺配備5大功能:共享課程內容、自我評估測試、學員和老師的互動、學生管理工具和在線學生社區。在每個教學中心,會為每節課配備1-2個現場教學助理,負責輔導和監督學員。
  一位學生告訴記者:“在TTS系統上,我可以向老師、助教提問、互動,課後溫習老師的視頻課程,消化學習內容,可還有不同模塊的測驗和考試,同學之間也可以在TTS系統進行交流,而老師和助教,會根據我們在TTS系統上的反饋和記錄,瞭解我們學習情況,改善教學。”
  在線教學效果為本
  據孫瑩介紹,在早期,達內也嘗試把教學中心解散,讓學員回到家裡學習,給他們自由空間和體驗,但實踐證明是不成功的。孫瑩表示,達內成功的關鍵,是找到了開放的O2O線上線下混合式教學方法,她認為,必須解決四個問題:學習的孤獨感、互動性、主動性、自我約束的紀律性等問題。
  具體來說,就是採用學員線下集中聽課,每個班輔以一名助教全程答疑,按項目進行分組,線上講師統一授課,輔以達內TTS教學系統,把教學任務細分到月、周、天甚至每小時。達內學習完全按公司實際項目實踐分成小組團隊,集中授課和助教全程答疑,解決學生一個人學習的孤獨感,遠程的講師每天上午三個小時課講完,會留出半個小時和學生進行文字的互動,互動性也迎刃而解。
  為什麼網絡在線教學不採用錄播方式呢?需要講師實時現場直播的最重要原因,一是可以增加現場感,二來可以根據技術發展調整教學內容,適應社會企業真實需求。同時,讓學員統一到教學點里學習,加強了對學生的管理,要求學生關機,關郵件,無游戲,完全與網絡隔離,集中全部精力,高效、快速、投入地完成全脫產的四個月職業教育學習。
  孫瑩認為,優秀的教師一直是稀缺資源,線上可以把稀缺的資源放大,相對來說,成本也較低。由於培訓周期偏長,如果沒有線下的結合,學員很難堅持學完。“我覺得做O2O有一個前提,就是首先要把線下教育做得非常優秀。教育的根本是由教學內容,教學體系,教學團隊等多方面因素來決定教學效果的。線下教育做好了,才是開始嘗試做互聯網教學的一個前提。”
  達內被看作是教育O2O模式的成功樣本,目前,各個領域都在嘗試O2O模式,特別是互聯網教育,實際上做的不算理想,孫瑩認為,這不是互聯網教育的問題,而是很多做互聯網教育的公司,並沒有把線下的教育做好,這時,簡單地搬到線上,自然也是失敗的。教育根本要看效果和目的,從而決定學習的形式,而不是用教學工具來顛覆教育模式。
  來源:消費日報網【打印】【頂部】【關閉】
     (原標題:在線教育火爆來襲 達內8年練就混合O2O模式)
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